Мой опыт в digital — прежде всего управленческий: в МегаФоне я был главным редактором web-портала; в Ростелекоме — начальником отдела и руководителем digital-направления; в Фонде развития территорий — руководителем направления и двух подразделений по онлайн-сервисам; в ТТК — руководителем направления, директором проектов и главным экспертом.
За это время корпоративные сайты превратились из информационных ресурсов в полноценные каналы продаж и обслуживания, а в продуктовую работу вошли аналитика, UX-исследования, автоматизация, machine learning и AI-агенты. Меня всё это время интересует одна задача: соединить технологию, продукт, маркетинг и бизнес-цель в работающий сервис.
Сегодня мой фокус — экспертиза на стыке продукта, digital-маркетинга, технологий, UX и AI. Я продолжаю работать с крупными корпоративными задачами и параллельно создаю собственные продукты, где могу быстро проверять новые подходы на практике.